グランブルーファンタジーについて質問してみよう。
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アカウント乗っ取られてた場合
二日前、自分のアカウントにログインできなくなりました。フレンドは全員消され、騎空団からも脱退されていたので乗っ取られてたと思い、急いでメールアドレスとパスワードを変えてログインしようとしたら他のアカウントにログイン。
アプリを再インストールしてログインしようとしても別のアカウントにしかログインできません。
運営にも連絡しましたが返信内容は自分達だけで対処できないのでモバゲーにも連絡を、とのことでモバゲに連絡しました。(返信待ち)課金もかなりしているので早く返して欲しいところです。どうすればいいのでしょうか？
これまでの回答一覧 (4)
自然に盗られたのですか？
誰かにアカウントIDとPWを教えていませんか？
学校やネカフェなどでログインした後消し忘れや記憶させたままにしてませんでしたか？
運営は基本的に警察等にしか個人情報やIPアドレスから通信先の特定などと言ったことを教えません。
仮に運営が特定した情報を元に警察が動き相手を特定して調書を取ることなどはできますがアカウントを返してもらう事は出来ません。これは近くの警察の専門の方やネットに強い弁護士にでも聞いてみるといいでしょう。おそらく殆どの方が調べて特定してもアカウントが返却される事はないと言われるでしょう。
そもそもモバゲーのIDとPWを勝手に特定され乗っ取られるなんて事は、一切有り得ません。第三者に漏れてたらモバゲーは必ずおしらせします。
ですからあなたが垢トレで詐欺られて奪われたとしか思えないんですよね。正直に警察にアカウント取引で詐欺られたと言えば、話だけは聞いてくれますよ。
記載内容では正直よくわからない箇所が多いですが、
運営にもモバゲにも連絡しているのでその返答待ち以外どうしようもないかと思いますが・・・
どんまい！
モバゲーからやってる場合なら、モバゲーの他のアカウントからログインするとアプリの問題ではなくモバゲーのアカウントから引っ張るのでまずモバゲー自体をログアウトしてモバゲーのログインをし直す必要があったような気がします。
前のアカウントでモバゲーをログインしなおせば、戻れると思います。
グラブルやってる人の数は少ないので、通常は乗っ取りってほぼありえないと思いますけど。
名前の割にはちゃんとしたご回答ありがとうございます。 垢トレはしてません。PWも他の人には分からないようにしてますし、自然に盗られたとしか思えません。
であれば、警察に相談するのも手ですね。アカウントが動いているならどこからログインしているか、IP開示して調べてくれますよ。ログアウトされた時間、相手がログインした時間、ログインした端末、場所、すべて警察は調べることが出来る為相手を特定も可能です。 ですが、そのために半年近くの時間もかかれば、帰ってくることはほぼ不可能であることは覚えておいてください。 それでもよろしければすぐに警察に相談するべきでしょうね。