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質問と回答
解決済み

シルバームーンの交換間違い

シルバームーンでエリクシルハーフ10個分交換しようとして
玉鋼10個交換してしまったのですが
かなり死活問題なので戻してもらったりは可能なんでしょうか?

これまでの回答一覧 (4)

退会したユーザー

もう問い合わせはしたんでしょうか?
事象発生から30日以上経つと対応してもらえなくなるのでまだの場合は早めに連絡したほうがいいですよ

1度限り1操作を対象に対応可と言われているので全部対応してもらえるのではないでしょうか
お悔やみ申し上げるとともに私としても結果どうなるのか気になるので、もしよかったらコメントで報告してくれると嬉しいです

他3件のコメントを表示
  • たこはち Lv.1

    昨日問い合わせいたしました。 IDがわかるスクショ送ってくださいとのことで 送りましたので返答待ちです。1操作というのが怖くて… 昨日間違えた後にその日のプレイ分を端数のシルバームーンでハーフ交換してプレイしてしまってるので1またぎになるので不安です。

  • 退会したユーザー Lv.72

    それなら大丈夫だと思いますけどね 運営の方で一操作ずつログ残してるらしいので区別はついてるはずですし

  • たこはち Lv.1

    結果報告です。 今日反映されました。 玉鋼が10個消えて、無期限のプレBOXに100個の シルバームーンが運営からの補填品の名目で送られてました。 今回限りの特別対応ですので以後は同様の事案が発生しても 対応いたしかねます。と連絡メールにありました。 運営サイドが配慮するほどの課金はしておりませんので、 おそらく一回限りはだれでも対応してくれるかなと。

  • 退会したユーザー Lv.72

    良かったです。実は私もムーン実装当時同じようなやらかしをしていたのですが泣きつくには微妙な量だったのと当時泣きの一回を知らなかったので諦めて今日まで過ごしていました。今回の事の顛末を知れて、あの時のもやもやが晴れたようですっきりしました。ありがとうございました。

運営に問い合わせれば泣きの1回で戻してもらえると思います。
しかし今後大きなミスをしでかしても対応して貰えなくなるので良く考えましょう(勿論運営側の過失なら話は別ですが自分のミスだと終了)

今までしたことがなければしてもらえるという話です

経緯をきちんと説明して問い合わせすれば
対応可能みたいです(おそらく1操作分)

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