ｐｃでグラブルが出来ない

DMM版のグラブルを使用。ｐｃはwindows10、ブラウザはgooglechromeです。
今年の１月くらいまではトップページからデータ連係を選択して問題なくグラブルを遊べてました（マルチの回線重かったですが･･･）。
が、先週辺りからいつも通りにデータ連係をしようとすると写真の画面に飛ばされて連携できません。日を改めたり時間帯変えたりしても効果無し、キャッシュクリア等色々試しましたがやっぱり変化無し。運営に問い合わせしてますが音沙汰無し。
一応androidの方は問題なくプレイできているのと、DMMのマイページへのログインはできるのでデータ自体は大丈夫そうです、が不便･･･。

DMM版利用していて同じ現象になった人います？
もし問題が解決した方がいたらどのような方法をとったか教えていただけるとありがたいです。

これまでの回答一覧 (2)

ハレ Lv45

同じ状態に持っていけなかったので可能性のあるアクションを

DMM版からINしている場合ブラウザ版からINしてみる（逆も）
DMMGameplayerからINしてみる（未DL状態ならDLだけでも条件クリアの可能性）
ブラウザを変えてみる(Chrome互換のブラウザは多い）

ハード面
PCの性能が著しく低くはないか（win10の時点で可能性薄い）
回線速度が遅くはないか（モデム、ルーター等のリセット配線見直し）
直近で回線を変えていないかetc

これらを試してダメならもう一度詳しく条件を書いて問い合わせするしかないかな