グランブルーファンタジーの回答詳細

ハーメルン Lv11

他のゲームで似た経験あったので、その経験から話すと

ゲーム開始日
何時からプレイ出来てないか
スマホの機種
キャラ習得状況(最後に手に入れたキャラ等)

当人でしか知らない情報をいくつか提示出来れば対応してもらえる可能性が高いです。
運営側から似た質問される可能性高いので今のうち控えておく事をお勧めします

Q：データが消えた･･･

簡単会員でグラブルを楽しんでいたのですが、間違えてアプリをアンインストールしてしまい、もう一度インストールしたらデータが消えていました。
知り合いとフレンドにはなっていたものの、自分のIDが分からず困ってます･･･
フレンドのみ図鑑を公開とかしていて、一応手持ちのキャラなどは分かっている状況です。
今状況を運営さんに伝えたのですが、IDの他にデータを復元する上で何か運営さんに必要な情報はありますか？
また、復元は可能なのですか？