グランブルーファンタジーについて質問してみよう。
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これまでの回答一覧 (1)
ありますよ。1アカウントにつき1回(表向きはお1人様1回)だけロールバック(巻き戻し対応)があります。
以下注意点
・エレメント化してから1週間以上経過していないか?(してたら不可)
・エレメント化した後該当エレメントを使ってないか?(詳しくは後述しますが多分状況によっては不可になります)
最低限この2つは大丈夫ですか?1つめは分かるかと思いますが2つめは「ん?なんで?」ってなるかもしれないので解説します。
ロールバックの注意点に「2回以上の巻き戻しが必要な場合は出来ない」と公式からも言われておりこれに引っかかる恐れがあります。
例えば何かの剣をエレメント化して手に入れた剣エレメントが合計1000個あったとしましょう。
ここから1つシュバ剣(例なので適当な武器を選択しました)を4凸し200消費した場合残り800個になってます。これならば剣エレメントを200減らして剣を返すだけなので大丈夫な可能性が高いです。駄目な場合は内部処理の関係上でしょう(手に入れたエレメントはキチンと日付管理などされておりエレメント化した武器のエレメントが使われてしまった為不可とかそんな感じ)
無理な可能性があるのはここで上記1000個を全て使ってしまった場合です。こうなってしまうと何かエレメントを使った武器をロールバックして200エレメント回収→200エレメントを減らして剣を返すロールバックと2回以上の巻き戻しが必要になる為上記「2回以上の~」に引っかかります。
この辺のさじ加減は運営次第なのでなんとも言えませんがロールバック対応して貰うのであれば自分の状況はなるべく事細かく提示しておきましょう。ただ単に「〇〇をエレメント化してしまったので戻して下さい」だけではダメです。「いつ」と「エレメントは使ったか」(使ってないなら記載はしなくていいかと)と使ったなら「残りエレメント数」(エレメント化した時入手した量があるか)は最低限書きましょう。
特に「いつ」が分かると対応が早いみたいですね。その時間を中心に片っ端からサルベージするらしいので細かい時間が分かればそれだけ早いみたいです。逆に1週間以内だけどいつだったか分からないみたいな感じ(さすがにそこまではないと思いますが)だと1週間丸々サルベージになるので対応が遅れます。
どうすれば良いのですか?運営に言えは良いのですか?
解決されてたら申し訳ない。ゲーム内に問い合わせがあるのでそちらで巻き戻しの依頼が出来ます。もしかしたら何度かのやりとりがあるので何か聞かれたらそれに対して回答する形になります。